Политика Конфиденциальности

Версия для печати

Правила защиты персональных данных

Данный документ содержит Правила обработки персональных данных (далее «Правила») в ИП Бурлакина И.С. (далее «Компания») о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных. Данными правилами мы информируем субъектов персональных данных о том, каким способом мы обращаемся с информацией и данными, которые Вы нам предоставляете. Защита конфиденциальности и последующая связанная с ней охрана персональных данных является для Компании одним из важнейших принципов, поэтому Ваши персональные данные мы обрабатываем исключительно в соответствии с действующим законодательством. Мы предлагаем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности в Компании, чтобы Вы были уверены в способе, которым мы руководствуемся при обработке Ваших персональных данных.

Информация о Компании:

ИП Бурлакина И.С.
ИНН: 262608378523
Контактный адрес электронной почты: info@sanatorii-kmv.ru
Контактный номер телефона: +7-928-63-00-555

Что является составной частью этих правил:

  1. Информация о том, какие персональные данные мы собираем.
  2. Как мы используем Ваши персональные данные.
  3. Откуда мы получаем Ваши персональные данные.
  4. Для каких целей мы обрабатываем Ваши персональные данные.
  5. Кому мы передаем персональные данные.
  6. Ваши права в связи с обработкой персональных данных

1. Какие персональные данные мы собираем?

В Компании мы собираем, в частности, следующие персональные данные. При создании Вашего заказа мы обрабатываем следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя и отчество,
  • Номер телефона,
  • ИП-адрес,
  • e-mail адрес.

Mы получаем Ваши персональные данные только в том объёме, в котором они были предоставлены при оформлении заказа или для заключения договора с Компанией, то есть в объёме, необходимом для исполнения договора.

2. Как мы используем Ваши персональные данные?

Персональные данные хранятся в печатной и/или цифровой форме. Срок хранения определяется внутренними правилами Компании, которые контролируют законность владения персональными данными. Благодаря этому процессу мы точно знаем, что Ваши персональные данные не хранятся незаконно в течение более длительного времени, чем это необходимо.

Все персональные данные хранится только в течение времени, необходимого для реализации прав и обязанностей, вытекающих из договорных отношений между Субъектом данных и Компанией, а из-за возможного предъявлений претензий по этим договорам мы храним персональные данные в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения договорных отношений. В случае, если Вы предоставили Компании согласие на обработку персональных данных для целей маркетинга, то персональные данные, полученные на основании такого согласия, мы храним до тех пор, пока Вы не отзовёте своё согласие.

Компания также заявляет, что предприняла все необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных и что ко всем персональным данным имеет доступ только Компания.

3. Откуда мы получаем Ваши персональные данные?

Персональные данные, которые Вы нам предоставляете, мы получаем в объёме, предоставленном в связи с запросом и использованием наших услуг на веб-сайте san-kmv.ru. Кроме того мы обрабатываем персональные данные, полученные в рамках переговоров о заключении договора, а также в связи с заключённым договором. Вы, как субъект данных, обязаны предоставить точные и правдивые данные. В случае изменения каких-либо данных, Вы обязаны сообщить нам об этом, чтобы мы всегда располагали актуальной информацией.

4. Для каких целей мы обрабатываем Ваши персональные данные?

Ваши персональные данные мы обрабатываем для различных целей. В частности, речь идёт о следующих целях:

  1. Бронирование услуг: Ваши персональные данные мы обрабатываем прежде всего в связи с получением Вашего заказа.
  2. Клиентская поддержка: Всем клиентам при выборе проживания или при возникновении каких-либо проблем, связанных с заказом проживания или непосредственно с проживанием, мы предлагаем поддержку по телефону или электронной почте. Законным интересом является возможность улучшения наших услуг и помощь нашим клиентам.
  3. Использование прямого маркетинга: Ваши персональные данные в ограниченном объёме мы будем обрабатывать в целях прямого маркетинга (если Вы не выразите своё несогласие с данной целью обработки). Законным интересом является возможность информирования Вас в будущем о более выгодных и качественных услугах.
  4. Выполнение налоговых обязанностей.
  5. Последующая оценка Вашего пребывания: По окончании пребывания мы можем попросить Вас оценить Ваше пребывание. Для этого мы используем информацию о Вашем месте пребывания и датах проживания.

Компания обрабатывает персональные данные для точно установленных целей, перечисленных в целях. В нашем случае речь идёт, прежде всего, о цели исполнения договора и предоставления услуг.

5. Кому мы передаем персональные данные?

Персональные данные наших клиентов, которые мы обрабатываем, мы передаем:

  1. В обьект размещения который Вы бронируете при заключении договора, чтобы мы могли завершить бронирование наших услуг.
  2. Органам государственной власти – Мы обязаны предоставить персональные данные органам государственной власти в случае, если этого требует законодательство, или же это является необходимым по причине профилактики, раскрытия и судебного преследования уголовных преступлений и мошенничества.

6. Ваши права в связи с обработкой персональных данных

  1. Право на информацию о Ваших персональных данных
    Вы имеете право на получение подтверждения о том, обрабатывает ли Компания какие-либо Ваши персональные данные. Если Компания обрабатывает какие-либо Ваши персональные данные, то Вы имеете право на информацию о всех персональных данных, которые мы о Вас обрабатываем.
  2. Право на копию персональных данных.
    Если Компания хранит какие-либо Ваши персональные данные, у Вас есть право на информацию о цели обработки ваших персональных данных, какие категории персональных данных мы обрабатываем, имеют ли к этим данным доступ другие субъекты; у Вас есть право узнать срок, в течение которого хранятся персональные данные, право подать жалобу и т.д.
  3. Право на корректировку персональных данных
    Если Вы обнаружите, что мы обрабатываем какие-либо Ваши персональные данные, которые являются неточными или неполными, то Вы имеете право на актуализацию или дополнение неточных данных.
  4. Право на удаление персональных данных
    У Вас есть право требовать удаления своих персональных данных, если они уже не нужны нам для той цели, в связи с которой мы их обрабатывали. Также у Вас есть право на удаление данных, если Вы отозвали своё согласие с их обработкой или если данные обрабатывались с нарушением законодательства.
  5. Право на ограничение обработки персональных данных
    У Вас есть право требовать ограничения обработки данных, если Вы отрицаете точность персональных данных, либо если их обработка противозаконна, но в то же время Вы отказываетесь от удаления данных, и требуете вместо этого только ограничить их использование; по Вашему требованию, мы можем обрабатывать некоторые данные и после того, как они станут не нужны для цели, в связи с которой эти данные были предоставлены Вами Компании.
  6. Право заявить протест против обработки персональных данных
    У Вас есть право в любое время заявить протест против обработки персональных данных, которые мы обрабатываем на основании законного интереса. Если Ваши данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, то Вы можете заявить протест, вследствие чего Ваши данные не будут далее обрабатываться для этой цели.
  7. Право отозвать согласие
    Если Ваши персональные данные обрабатываются на основании Вашего согласия, то у Вас есть право в любое время отозвать это согласие. Обработка данных, которая произошла перед отзывом согласия, является законной.
  8. Предоставление персональных данных субъектам данных
    В случае, если субъект данных воспользуется одним или несколькими выше перечисленными правами, то Компания обязана ответить на запрос безотлагательно, но не позднее одного месяца со дня получения запроса.

Заключительные положения

  1. Все правовые отношения, возникающие в связи с обработкой персональных данных, регулируются федеральным законом ФЗ-152 «О персональных данных» , независимо от того, откуда был реализован доступ.
  2. Отправкой заказа или запроса посредством интернет-формуляра для запроса или контактной формы, Вы подтверждаете своё ознакомление с условиями защиты персональных данных и выражаете с ними согласие в полном объёме.
  3. Субъекты данных, предоставляющие Компании свои персональные данные на основании согласия с обработкой Персональных данных, делают это добровольно.
  4. Компания оставляет за собой право изменять или дополнять данные Правила обработки персональных данных.